3月14日，正在第43个国际消费者权柄日到来前夜，遂宁市船山区黎民法院“普法幼摊”走进遂宁万达广场，发展“深化消费维权 共筑中意消费”核心普法行动，通过“面临面”普法、“点对点”答疑，为公共奉上法治“大礼包”。

　　行动现场，法官以案释法，通过预付卡退费难、暮年消费坎阱、食物卫生等楷模案例，为公共普通易懂地解读了《中华黎民共和国消费者权柄珍惜法》《中华黎民共和国民法典》等国法规矩，帮帮消费者设立确切的消费维权见解。有公共前来磋商，法官则行使自身丰裕的办案阅历，从常见的消费侵权题目到维权途径，为公共答疑解惑，劝导公共通过国法途径庇护本身合法权柄。

　　不单云云，法院干警还现场向公共发放《消费维权举证指引》卡片，核心提示闲扯记实、付出凭证、商品原件等枢纽证据留存方式，指导暮年人等奇特群体普及防骗认识、理性消费。

　　不单云云，射洪法院还联结市市集囚系局、市融媒体，发展“保护消费安好，法治护航民生”行动，通过“法治普法摊位+送法进电台”双线联动，为市民奉上适用国法指南，让维权认识“听得懂、用得上”。

　　正在普法摊位，法院干警缠绕《中华黎民共和国消费者权柄珍惜法》《中华黎民共和国计量法》等与公共寻常生计亲昵相干的国法规矩，联络网购质地题目、预付式消费闭店、商家子虚宣称等五类常见的消费牵连案例，以“身边事+法条解读”式子，为交往公共解说消费者享有的权柄以及消费牵连的处置途径。面临公共提出的网购到赝品等题目，干警们耐心解答，给出过细的国法创议，激动群多正在合法权柄受到侵扰时，实时拨打“12315”投诉举报电话或通过诉讼途径庇护本身权柄。现场，干警还向公共发放含有“维权流程图”“证据保留清单”的《消费者权柄手册》，帮力消费者普及维权才力。

　　正在电台中，干警针对消费者正在寻常生计中常见的消费牵连，深远解读《中华黎民共和国消费者权柄珍惜法》相干条件，先容消费者依法享有的权柄以及维权途径，让听多直观领悟若何行使国法兵器庇护本身合法权柄。

　　2024年3月，江西的李某某正在闲鱼平台上看到四川的刘某某宣告了一则转售减肥产物的新闻。出于对减肥成绩的等待，李某某增添了刘某某的微信实行精确磋商，并于2024年3月至4月光阴，先后三次从刘某某处采办了名为“纤体清原胶囊”的减肥产物，共计付出4493元。

　　收到产物后，李某某遵守刘某某的领导早先服用。然而，到了2024年5月25日，李某某创造产物或者存正在质地题目，遂与刘某某疏导，因疏导无果，刘某某将其拉黑。无奈之下，李某某将刘某某诉至法院，请求退还购物款4493元，并付出十倍惩办性补偿金44930元。

　　正在审理流程中，法官领悟到，该产物为“三无产物”：塑料瓶包装上未评释分娩日期、保质期、配料表，且药品允许文号和分娩厂家新闻均为子虚标注。

　　鉴于刘某某并非专业发售谋划者，国法认识较为淡漠，法官当庭向其释领会行动产物发售者应负的责任及国法职守。刘某某认识到了自身的失误，并流露高兴承当职守。

　　因为两边均有调处意图，且李某某室庐地间隔法院较远，法官于2025年3月6日实行了线上调处。调处流程中，法官从情、理、法多角度实行释法说理，最终两边竣工一慰劳见：刘某某向李某某补偿耗损15000元。

　　本案中，刘某某行动私人发售者，固然并非专业谋划者，但仍需对其发售的产物有劲。消费者正在采办商品时，务必注意检验产物的分娩新闻、允许文号等，避免采办“三无产物”。一朝创造产物存正在题目，应实时与卖家疏导，需要时通过国法途径庇护本身权柄。

　　2021年至2022年光阴，被告人杨某等三人正在明知用鸡肉干假意牦牛肉干发售违法的景况下，为作恶得益，自行雇佣工人将采办的鸡肉干贴牌封装进各样牛肉干包装袋内，以“西藏特产风干牦牛肉干”“正宗手撕四川阿坝风干牛肉干”“西藏牦牛肉干”“内蒙古特征歇闲网红零食”等贴牌名称正在网店进取行发售。经统计，发售金额共计140余万元，作恶得益21万余元。

　　大英法院审理以为，被告人杨某等三人工获取作恶好处，正在分娩、谋划行动顶用鸡肉干假意牛肉干对表发售，以假意真，其举动已组因素娩、发售伪劣产物罪。按照本案的毕竟、性子、情节、对社会的危险水准，依法判处被告人杨某等三人有期徒刑九个月至七年六个月不等，并惩罚金三万元至六十万元不等，同时依法追缴三位被告人违法所得共计黎民币二十二万余元，充公逮捕正在案伪劣牛肉干成品以及造造东西。

　　远大消费者正在电商平台购物时，务需要做到以下几点：一要拔取正途平台，确保购物渠道牢靠；二要充满知悉品牌及产物处境，不要盲目寻找低价；三要正在蒙受犯警欺骗时，实时留存证据，学会行使国法的兵器庇护本身的合法权柄。

　　平素以后，柏某正在“幼红书”分享并发售其造造的阿胶、驻颜膏等产物。通过该平台，周某正在柏某处多次采办了共计1900余元的产物。后周某声称该产物没有分娩日期、许可证、分娩厂家等新闻，属于“三无产物”，请求柏某退还货款并付出十倍补偿金。柏某以为该产物本系家庭手工造造，正在周某采办时已清楚见告，禁止许十倍补偿。周某遂告状至蓬溪县黎民法院。

　　经查实，周某正在采办上述产物时知道其系家庭手工造造，正在采办后未向柏某提出贰言，而是直接向法院告状主意十倍补偿，其举动与平常消费者的举动显然区别。经进一步盘查，周某2024年正在多地法院多次提起营业合同十倍补偿诉讼，确有“职业打假”的嫌疑。

　　凭借《中华黎民共和国消费者权柄珍惜法》及相干国法规矩，消费者的合法权柄应该受到珍惜，但同时也指出，国法不支柱知假买假、“职业打假”的举动。借使支柱周某十倍惩办性补偿的诉求，则变相激动知假买假、职业打假举动，借使不请求商家承当相应职守，或者会激励负面效应，让家庭手事情坊自造产物留下“囚系空缺”。最终，正在法官调处下，两边就退还货款一事竣工一慰劳见，并就地奉行，案件得以稳妥处置。

　　收集购物是当下消费者主流的消费形式，黎民法院要主动符合消费者权柄珍惜新形象新请求，阐明执法本能用意，优化收集消费情况。本案的告捷调处，既庇护了消费者的合法权柄，又避免了对幼微谋划者的过分惩办，显示了执法平正与社会成绩的有机联合。一方面，国法不会激动或珍惜这种以图利为目标的举动，有帮于榜样市集顺序，删除恶意诉讼的发作。另一方面，指导远大消费者应该合理合法地行使本身权柄，对待显然胜过常理的高额索赔恳求，黎民法院将厉峻审查，确保执法资源的有用诈骗。

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